Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : février 2026
Cette page est rédigée en anglais. Les traductions sont fournies à titre indicatif ; seule la version anglaise fait foi.
1. Informations que nous collectons
Nous recueillons les informations que vous nous communiquez directement, notamment :
- Nom, adresse e-mail et numéro de téléphone lors d’une réservation ou d’une demande
- Informations de paiement lors du traitement d’une réservation
- Préférences de voyage et demandes particulières
- Vos échanges avec notre équipe
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations recueillies pour :
- Traiter et gérer vos réservations
- Rester en contact avec vous au sujet de vos réservations et demandes
- Vous envoyer des offres et actualités pertinentes (avec votre consentement)
- Améliorer nos services et votre expérience sur notre site
- Respecter nos obligations légales
3. Partage des informations
Nous ne partageons vos informations qu’avec les hébergements nécessaires à votre réservation, avec les prestataires de paiement pour finaliser les transactions et lorsque la loi l’exige. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
4. Sécurité des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Toutes les transactions de paiement sont chiffrées selon les protocoles en vigueur dans le secteur.
5. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation, analyser la fréquentation et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
6. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Demander la rectification d’informations inexactes
- Demander la suppression de vos données
- Vous désinscrire des communications marketing
- Déposer une réclamation auprès d’une autorité de protection des données
7. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique, sauf si la loi impose une durée de conservation plus longue.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, écrivez-nous à info@acaciacollections.com.